Skrzynki pocztowe utworzone na serwerze posiadają limity przechowywania i archiwizacji danych i współdzielą powierzchnię całego konta hostingowego wraz ze stronami internetowymi, kontami FTP oraz bazami danych.
Objawami przepełnienia skrzynek pocztowych są: spowolnienie działania strony www lub komunikat o błędzie, jeśli strona używa cache, niemożność odebrania / wysłania wiadomości e-mail.
Więcej: Jak unikać przepełnienia folderów IMAP.
Przyczyną przepełnienia kont pocztowych jest pozostawianie ich kopii na stałe na serwerze. Podczas konfiguracji programów pocztowych, jeśli odbieramy wiadomości z tej samej skrzynki pocztowej na kilku komputerach / kilku klientach poczty, w jednym z programów należy odznaczyć opcję "pozostaw kopię wiadomości na serwerze" lub pozostawić kopię przez określoną ilość dni, pozwoli to na odebranie wiadomości do lokalnych klientów poczty i zapobiegnie sytuacji przeładowania skrzynki na serwerze:
oczyszczanie kont
Po zalogowaniu do panelu serwera wybierz domenę, dla której skrzynki zostały przepełnione (jeśli domen w koncie jest więcej niż jedna), wejdź w ustawienia kont pocztowych:
Zostaną wylistowane wszystkie konta dostępne w obrębie danej domeny, zaznacz je:
Pod listami kont z listy rozwijanej wskaż foldery IMAP:
Wybierz zakres wiadomości do usunięcia - wszystkie - jeśli pobierasz wiadomości na jeden z klientów poczty na komputerze stacjonarnym / laptop / tablet za pośrednictwem POP3, lub wiadomości starsze niż zadany okres:
By wyczyścić zadane konta kliknik przycisk "Usuń z":
Wiadomoci po wykonaniu tej czynności zostaną usunięte z folderów IMAP serwera, wszystkie pobrane protokołem POP miale na komputer lokalny NIE ZOSTANĄ usunięte, pozostaną w programie pocztowym na swoim miejscu.